Her vil vi forsøge at besvare de spørgsmål du evt. måtte have til Legekassen.com omkring leje af legetøj.  Klik på det spørgsmål du måtte have nedenfor og du vil komme til svaret. Er der spørgsmål som du ikke har fået svar på, er du velkommen til at sende os en mail på Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. eller på telefon  3028 8347 .

Leje af legetøj

1. Er legetøjet rengjort?
2. Hvad koster det at leje legetøj?
3. Hvad koster det at få en legekasse tilsendt?
4. Hvor meget legetøj er der i en legekasse?
5. Hvor lang er lejeperioden?
6. Kan jeg sparer porto?
7. Kan jeg beholde min legekasse en periode mere?
8. Kan jeg købe legetøj jeg har lejet?
9. Hvad sker der hvis jeg ikke afleverer min kasse retur til tiden?
10. Hvordan fornyr jeg mit abonnement og får en ny legekasse?
11. Hvordan får jeg mit depositum retur?
12. Hvordan ved jeg når min legekasse skal retur?
13. Hvad gør jeg når min legekasse skal retur?
14. Hvad gør jeg hvis jeg ikke er tilfreds?

1. Er legetøjet rengjort?

Ja, Legekassen.com gør meget ud af at rengøre alt legetøjet meget grundigt.

2. Hvad koster det at leje legetøj?

Det koster 268 kr. at leje legetøj i 3 måneder. Ønsker du at forlænge din lejeperiode koster dette 89,50. Kr. for hver måned du ønsker at forlænge din lejeperiode med din nuværende legekasse.

3. Hvad koster det at få en legekasse tilsendt?

Legekassen.com afsender via PostDanmark. Taksten svare til PostDanmarks forsendelse af pakker på 5 kg.

4. Hvor meget legetøj er der i en legekasse?

Der er minimum 8 stykker legetøj i hver legekasse. Afhængig af størrelse og vægt på legetøjet kan der være mere end de 8 stykker.

5. Hvor lang er lejeperioden?

Lejeperioden er på minimum 3 måneder, herefter er der mulighed for forlængelse, hvis du ønsker dette (læs mere herom under Kan jeg beholde legetøjet en periode mere?).

6. Kan jeg sparer porto?

Ja, det kan du godt. Ved at afhente din legekasse på vores adresse: Kvintus Alle 2, 1. Th, kan du sparer 70 kr.. Det du skal gøre er at vælge afhentning som leveringsmetode, når du betaler for din legekasse.

7. Kan jeg beholde min legekasse en periode mere?

Ja, det kan du godt. Du skal blot skrive en mail til os på Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. og fortælle, hvor meget længere du ønsker at beholde din legekasse. Det koster 89 kr. for hver måned, som du ønser at beholde din legekasse. Beløget skal du blot indsætte pengene på vores konto: 6610 2238118.

8. Kan jeg købe legetøj jeg har lejet?

Ja, du sender os blot en mail på Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. og fortæller hvad ud ønsker at købe. Vi vil herefter sende dig en pris.

9. Hvad sker der hvis jeg ikke afleverer min kasse retur til tiden?

Legekassen forbeholder sig som udgangspunkt retten til, at fratrække et beløb, svarende til den periode som din legekasse er forsinket, i dit depositum.

Skal Legekassen.com rykke for returneringen af en legekasse følger der med 1. rykker et gebyr på 100 kr.. Sker levering af legekassen ikke senest 10 dage efter 1. rykker, vil legekassen.com sende rykker nummer 2. Med 2. rykker for en legekassen følger et gebyr på 100 kr.. Sker returnering af legekassen ikke senest 10 dage efter 2. rykker, vil sagen blive sendt til inkasso.

Rykkergebyrer indsættes på legekassens konto: reg. 6610 konto 2238118.

10. Hvordan fornyr jeg mit abonnement og får en ny legekasse?

Du fornyr dit abonnement ved at gå ind under ”Fornyelse af abonnement” (Du kan også forny dit legekasse abonnement her).

11. Hvordan får jeg mit depositum retur?

Du kan få dit depositum, når din legekasse er kommet retur til os.  Du skal blot sende en mail på Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen.  til os, hvorpå du skriver det kontonummer vi skal indsætte dit depositum på.

12. Hvordan ved jeg når min legekasse skal retur?

Omkring 10 dage før din legekasse skal retur, vil du modtage en påmindelses mail fra os.

13. Hvad gør jeg når min legekasse skal retur?

Har du valgt at få en legekasse tilsendt skal du blot placer det medsendte returlabel over det post label, som allerede sidder på din legekasse. Du kan herefter aflevere kassen på posthuset hvor portoen vil være betalt.

Har du valgt at afhente en legekasse skal denne afleveres på Legekassen.coms adresse.

14. Hvad gør jeg hvis jeg ikke er tilfreds?

Hvis du ikke er tilfreds kan du altid returnere din legekasse indenfor 14 dage uden det vil koste dig noget.